FAQ

FAQ

直接手に取って見ることは可能ですか?

可能です。

大阪の文の里工房兼ギャラリーにて、在庫があるものはご覧いただくことが可能です。

ご希望の方は、メール(info@aruci.jp)かLINE(@aruci)へ

ご希望の日時(3候補)をお教え頂ければ、こちらから折り返しご連絡させていただきます。

また、東京の清澄白河にある直営店”ジャンル無き展覧会”でもご覧いただけます。

海外への発送は可能ですか?

可能です。EMSにて発送いたします。

英語、中国語の言語選択ができますのでご利用ください。

シザーケースやエプロンは日本製ですか?

全行程が日本製です。

自社工房の職人とaruci専任の外部職人(FRENGO代表)によって生み出しております。

修理やメンテナンスは可能ですか?

可能です。

お買い上げから1年間の無償修理期間を設けております。

無償修理期間を過ぎても格安で永久にお修理させていただきますので、

お気軽にお問い合わせくださいませ。

詳しくは「保証について」をご覧くださいませ。

オーダーメイドで作成することは可能ですか?

誠に申し訳ございませんが、基本的にお断りしております。

何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

メニューにないカスタマイズは受けることができますか?

カスタマイズの内容により、その都度、判断しております。

極力、ご希望に沿えるよう尽力いたしますが、

難しい場合もありますので、その際はご了承くださいませ。

ギフトラッピングはできますか?

無料でいたします。

Happy Birthday

Congratulations

Special thanks

からお選びいただき備考欄にご記入ください。納品書に金額の記載はありませんのでご安心ください。(外袋に貼り付けています)

領収書をお願いできますか?

できます。備考欄にご希望の宛名と但し書きをご記入ください。

支払い方法は何がありますか?

・クレジットカード払い(VISA、JCB、MASTER、AMEX)

 一括払い・リボ払い・分割払い可能

・代金引換え (商品到着時に佐川急便に現金でお支払い)

・Paypal 決済 

・コンビニ決済

・ペイジー

・Amazon Pay

・銀行振込

上記となります。

hakama apronについて

セミカスタムオーダーの際、組み合わせのイメージ写真が見たいのですが可能ですか?また、組み合わせの相談はできますか?

可能です。

組み合わせがわかる情報(品番やパーツ名、カラー)をLINE(@aruci)にお送りくだされば、写真を撮ってお送りさせていただきます。組み合わせのご相談は喜んで承ります。

永い相棒となるシザーケースやエプロンです、一緒にとことん悩みましょう!

洗濯しても大丈夫ですか?

シザーポケット、キーホルダー、ペンホルダーなどオプションパーツを外した上で、基本的には手洗いをおすすめしています。

ショルダーやエプロンのポケットに付いている革は、ウォッシャブルレザーという洗える革を使っています。

洗濯機で洗う場合は、単品でネットに入れて少量の中性洗剤で洗ってください。

乾燥機はお避けください。

カラー剤がついたら落ちますか?

エプロンに付いたカラー剤は落ちにくくなっています。

付いた際にすぐ拭き取っていただくか、撥水加工の生地をお選びください。

ダッカールベルトはオプションですか?

エプロンの場合ダッカールベルトは最初から付いている仕様になります。

シザーポケット、ペンホルダー、キーホルダーがオプションでお選びいただけます。

ダッカールベルトの位置は変更できますか?

こちらは裁断の際に位置決めの穴を開けて制作していますので、変更ができません。

身長とエプロンの丈感が気になります
裾直しはしてもらえますか?

8cmカットと13cmカットを承っています。

お裾直し代として700円いただきますので、ご了承ください。商品ページからお選びいただけます。写真を参考にご検討ください。

エプロンのショルダーの色は変更できますか?

申し訳ございませんが、ショルダーやポケット上部の革などエプロンに付属のパーツは、

変更ができない仕様になっています。

シザーケースについて

セミカスタムオーダーの際、組み合わせのイメージ写真が見たいのですが可能ですか? また、組み合わせの相談はできますか?

可能です。

組み合わせがわかる情報(品番やパーツ名、カラー)をLINE(@aruci)にお送りくだされば、在庫がありましたら写真を撮ってお送りさせていただきます。

組み合わせのご相談は喜んで承ります。

永い相棒となるシザーケースやエプロンです、一緒にとことん悩みましょう!

美容師用とトリマー用のシザーポケットの違いが気になります。

ポケットの1つがカーブバサミを入れやすい形になっています。

美容師の方でレザー入れに使われる方もおられます。

右利き用と左利き用はどう違いますか?

ポケットの向きが異なります。

左利きの方に取り出しやすい向きでお付けいたします。

一番軽いのはどれですか?

合わせるシザーポケットの数などによりますが、

革製のボディではwajiヌメのbeans、

スリムシザーの中ではpulzのシリーズがが一番軽くなっています。

お手入れのしやすさが気になります。

シザーケースは底が開き、シザーポケットも取り外すことができます。

また、エプロンはポケットの底が面ファスナーの仕様のため、

どちらもたまった髪の毛などお掃除がしやすくなっています。

男性におすすめのシザーケースはどれですか?

よく入るciggyや男女問わず一番人気のbeansがよく選ばれています。

どちらもブラックやブラウン、ブラックグリーンのカラーが人気です

革の色は変化しますか?

革の種類にもよりますが、深い色やツヤなどの変化をお楽しみいただきたい方は

“ワジヌメ”のシリーズまたはスリムシリーズの”モストロレザー”がおすすめです。

ショルダーを腰からかけて使えますか?

2wayショルダーそのままお使いいただくと、肩かけの仕様になっていますが、

短い方を外していただくと、腰からかけてお使いいただけます。

革は何の動物の革ですか?

全て日本のタンナーによって生み出される国産牛革になります。

また、革へは並々ならぬこだわりを持っております。

詳しくは「aruciの魅力」をご覧くださいませ。

バリカンは入りますか?

使われるサイズにもよりますが、trunkやciggyが容量が大きい仕様になっています。

収納を重視される方におすすめです。

シザーケースと合わせてお使いいただけるツールケースもありますので、そちらもご検討ください。