FAQ - シザーケース編 -

aruciのシザーケースについて、よくいただく質問をまとめてみました。
迷われている方のご参考になれば幸いです。

【 シザーケースについて】

●「カスタムシザーケース」ってどういうことですか?
→aruciオリジナルのシステムで、4つのパーツをお選びいただき作り上げるセミオーダーカスタムのスタイルです。ボディ、シザーポケット、ダッカールベルト、ショルダーを様々な形・色からお選びいただけます。「オーダーメイドは高額になってしまうけど、希望を色々入れたい、他とかぶらず自分仕様にしたい」という方におすすめです。組み合わせは30万通り以上!ぜひお気にりの組み合わせを見つけてみてください。

●道具が多いのですが一番収納できるシザーケースはどの型ですか?
→ciggyがおすすめです。マチがたっぷりあるのでたくさん収納していただけます。

●以前購入したのが3丁用ですが、シザーが増えたので6丁用を単品で購入したいのですが
→aruciのシザーケースをお使いの方には単品で販売しています。ホックは3丁から6丁まで全て同じ位置でお作りしていますので、付け替えてお使いいただけます。

●7丁、8丁を収納したいのですが可能ですか?
→カスタムシザーケースでお選びいただけるのは6丁までです。
それ7丁以上をご希望の方は別売りのツールケースを合わせてお使い ください。シザーエプロンの場合は左右にシザーポケットを付けてお使いください。

●できるだけ軽いシザーケースを探しています。
→スリムでコンパクトな5丁用でしたらスリムシザーケースがおすすめです!

●トリマー用と美容師用のシザーポケットの違いは何ですか?
→トリマー用のシザーポケットはカーブバサミを収納できるよう、ポケットの1つだけ大きく立体的になっています。


●日本製ですか?
→aruciの商品は全て日本製です。大阪の工房で職人が作っています。使用している牛革も国産(一部イタリア産)を使用しています。

●ショルダーを腰掛けで使いたいのですが
→aruciのショルダーは全て2way仕様になっています。そのままお使いいただくと肩掛け用として、短い方を外していただくと腰掛け用としてお使いいただけます。

 ●名前を入れることはできますか?
→できます!刻印箇所はショルダーで、英数字(大文字小文字)12文字以内までお入れできます。職人が心をこめて刻印いたします。刻印しているため、ひらがな、漢字、フォントはお選びいただけません。ご了承ください。

【プレゼントについて 】

●ラッピングは可能ですか?
→330円の有料になりますがラッピングいたします。
・special thanks
・happy birthday
・congratulations
の3種類ございます。

 カートに『ギフトラッピング』を一緒に入れてください。

 

●値段が分かるものを入れないでください。
→納品書にも値段の記載はありませんので、ご安心ください。

 

【 納期について 】

●納期はどのくらいですか?
→在庫がある商品に関しては1週間以内の発送が可能です。ご注文の際に目安の納期が表示されますので、そちらを参考になさってください。お急ぎの場合はできる限り対応させていただきますので、LINEにご連絡ください。

【 修理/メンテナンスについて 】

●修理はお願いできますか?
→ご購入後1年以内は無料でさせていただきます。その後もずっと承りますので、ご安心ください。長くお使いいただけるようしっかりサポートさせていただきます。修理期間の代用品も、ご希望の方には無料でお貸ししています。

 

【 その他 】

●領収書は発行できますか?
→できます。ご注文の際に備考欄にご希望の宛名をご記入いただければ、一緒に発送いたします。


●海外に発送できますか?
→できます。サイトも英語、中国語の選択ができますのでご利用ください。

●実際に見ることはできますか?
→東京の清澄白河に直営店がございます。こちらの予約フォームからご予約をお願いします。大阪の工房でもご案内できる時がありますので、ご希望の方はLINEにておたずねください。革見本や実物の貸し出しも承ります。

 

ご不明な点がございましたら、お気軽にLINEまたはメールにてお問い合わせくださいませ。


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