Aruci提供自购买之日起一年的保修期（免费维修）。
根据产品的状况和维修的性质，产品可能无法完全修复。
请注意，以下情况不属于免费维修范围。

• 材料上有划痕、擦伤或污点
• 修复因材料撕裂或磨损造成的孔洞
• 由于改建等原因造成的故意损坏。

保修期过后，也可以在我们公司有偿进行维修。
我们接受通过电子邮件或在线查询，所以在提出要求时请按以下地址与我们联系。
邮件。 info@aruci.jp

维修请求的流程

1. 通过电子邮件联系客户
2. 根据对修复部分的确认，进行暂估（所附图片将有助于这一过程）
3. 修复后的货物的运输（运输费用由客户承担）。
4. 客户对正式报价单的批准
5. 开始维修
6. 维修完成后，维修费在发货时以货到付款（COD）方式开具发票。

如果你有任何关于维修或善后的进一步问题，请联系官方热线或给我们发电子邮件。

我们将尽最大努力支持你尽可能长的时间。